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Häufig gestellte Fragen
Wie lange ist der Geschenkcode gültig?
Der Geschenkcode ist ab Ausstellung 12 Monate lang gültig und kann jederzeit innerhalb dieses Zeitraums eingelöst werden.
Kann ich die Zustellung des Geschenks planen?
Ja! Bei der E-Mail-Zustellung können Sie ein Datum in der Zukunft auswählen. Der Empfänger erhält den Geschenkcode automatisch am gewählten Tag.
Was passiert, wenn der Code verloren geht?
Kein Problem! Kontaktieren Sie unseren Support mit Ihrer Bestellnummer, und wir senden Ihnen den Code erneut zu.
Kann der Empfänger das Geschenk umtauschen?
Der Empfänger kann den Geschenkcode gegen jedes Produkt mit gleichem oder geringerem Wert eintauschen. Bei höherem Wert zahlt er einfach die Differenz.
